VŠECHNY ZDE NABÍZENÉ PUBLIKACE MÁME SKLADEM
VÁŠ NÁKUP
0 POLOŽEK
CENA: 0 VČETNĚ DPH
O NÁKUPU - E-KNIHY O NÁKUPU - TIŠTĚNÉ KNIHY
PROVOZOVATEL
Univerzita Karlova v Praze, Nakladatelství Karolinum; Ovocný trh 560/5, 116 36 Praha 1; IČ 00216208; DIČ CZ00216208
ZÁKLADNÍ INFORMACE
Internetové knihkupectví Karolinum nabízí k prodeji kompletní produkci elektronických titulů nakladatelství Karolinum (kromě časopisů), na rozdíl od tištěných knih nenabízí produkci dalších nakladatelů. Vedle nejčastějšího formátu pdf jsou u vybraných titulů v nabídce také formáty ePub a mobi. Všechny tituly jsou chráněny tzv. sociálním DRM. E-knihy jsou řazeny v samostatné kategorii, a zároveň i v příslušných tematických kategoriích. Vyhledávat je můžete i tak, že napíšete název, autora či téma do vyhledávacího pole, které zobrazí výsledky z databáze všech dostupných knih (tištěných i elektronických). V řazení výsledků vyhledávání si pak můžete nastavit filtr na e-knihy. Na detailu knihy pak uvidíte všechny informace, spolu s nimi případně i odkaz na tištěnou verzi.
JAK OBJEDNÁVAT
Po vložení do košíku postupujete běžným způsobem, ceny uvedené v košíku jsou konečné. Pro nákup e-knih je nutné se vždy zaregistrovat. Objednávku e-knih lze zaplatit jen platební kartou. Přijímáme karty Visa, Visa Electron, Eurocard/Mastercard, Maestro. Platba probíhá přesměrováním na zabezpečené stránky systému GP Webpay, který využívá technologie 3D-Secure s certifikáty Verified by Visa a MasterCard SecureCode. Internetové knihkupectví Karolinum nemá přístup k žádným informacím o Vámi použité platební kartě. Podrobnosti k platbě kartou zde. Smíšené objednávky elektronických a tištěných titulů e-shop jsou automaticky rozděleny na samostatné objednávky, aby bylo možné e-knihy po zaplacení okamžitě stáhnout k Vašemu použití. Pro každou objednávku dostanete z internetového knihkupectví po úspěšném zaplacení kartou tři emailové zprávy. První zpráva bude opisem Vaší objednávky, druhý mail bude obsahovat informaci o možnosti stažení e-knih z webu Internetového knihkupectví Karolinum, třetí mail pak bude obsahovat daňový doklad (v PDF). Závaznou objednávku e-knih nelze po jejich zaplacení kartou zrušit.
STAŽENÍ E-KNIH
Po přihlášení klikněte v pravém horním rohu na svou e-mailovou adresu. Přehled objednávek a zakoupených e-knih uvidíte v sekci Moje e-knihy. V případě, že je v nabídce kniha vedle formátu pdf také ve formátech ePub a mobi, automaticky se tato informace u zakoupené publikace zobrazí spolu s odkazem pro stažení. (V takovém případě lze stahovat všechny tři formáty podle potřeby.).
PRÁVA A POVINNOSTI PROVOZOVATELE A ZÁKAZNÍKA
se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“) a všeobecnými obchodními podmínkami internetového obchodu UK.
Kompletní znění obchodních podmínek je k dispozici ZDE.
Podmínky pro mimosoudní vyřizování sporů spotřebitelů jsou k dispozici ZDE.
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY NA ZBOŽÍ
Postup při odstoupení od kupní smlouvy na e-knihu/y se řídí ustanovením § 1829 a násl. občanského zákoníku a všeobecnými obchodními podmínkami internetového obchodu UK.
Kompletní znění podmínek pro odstoupení od smlouvy je k dispozici ZDE.
REKLAMACE VAD ZBOŽÍ
Postup reklamací se řídí ustanovením§ 2165 a násl. občanského zákoníku a reklamačním řádem internetového obchodu UK. Reklamace prosím adresujte na knihkupectvi@ruk.cuni.cz.
Reklamační podmínky jsou k dispozici ZDE.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Veškeré poskytnuté osobní nebo firemní údaje, které zákazníci poskytnou internetovému obchodu provozovanému Univerzitou Karlovou, Nakladatelstvím Karolinum jsou považovány za důvěrné a chráněné dle příslušných předpisů.