VŠECHNY ZDE NABÍZENÉ PUBLIKACE MÁME SKLADEM
VÁŠ NÁKUP
0 POLOŽEK
CENA: 0 VČETNĚ DPH
DETAIL TITULU:
Jak jednat s problematickými lidmi
Rychlé a účinné strategie jednání nejen s potížisty
Lilley Roy
Lingea 2020
brožovaná, 167 str.
ISBN 9788075086075
299,-
269,-
1-2 ks
-
anotace
Tato nová příručka nabízí rychlé a účinné strategie jednání nejen s potížisty. Když pochopíte motivy a chování problematických lidí, naučíte se s nimi jednat, zachovat si chladnou hlavu a předejít nepříjemným situacím. Příručku doplňují ukázkové dialogy, techniky, praktická cvičení, šablony a užitečné tipy. Vydejte se vstříc úspěchu s řadou příruček nejen pro manažery.