Kniha, jak sám název napovídá, pojednává o některých zvláštnostech hospodaření paměťových institucí, jež se odvíjejí zejména od vysokých fixních nákladů a nízkých variabilních nákladů, dále od některých specifických výstupů a užitků, jež je těžké tradičními kvantitativními ukazateli zachytit. Velmi vhodným doplňkem je zahrnutí mezinárodních zkušeností z jiných zemí i z jiných institucí a shrnutí argumentů pro a proti z diskusí o jednotlivých aspektech zkoumané problematiky. Jako celek je kniha nepochybně nejen vhodným uvedením do problematiky měření výkonnosti muzeí, ale také erudovaným textem, v němž autor jde do hloubky popisované problematiky a dále rozpracovává nové možnosti řešení tohoto komplexního problému.